Evercode - код твоей карьеры

Ты сам пишешь код своего развития.
Мы - создаем для этого лучшую среду!

Готов действовать?

далее
далее

Что тебя ждет в нашей компании?

Развитие и гибкие карьерные треки

У нас саппортер за пару лет может стать руководителем большого направления, а хелпдеск, при желании, превратиться в девопса! Xочешь попробовать себя однажды в роли менеджера, но страшновато? Ничего страшного! Для начинающих менеджеров у нас есть специальная программа обучения.

Действительно удобные условия для работы

  • Гибкое начало рабочего дня до 11 или 12:30 в зависимости от подразделения
  • Уютные офисы со вкусной и здоровой едой
  • Спорт прямо в офисе с профессиональными тренерами: йога, зумба
  • Возможность взять day off за счет компании

Программа wellbeing для комфортной жизни

  • Мы покрываем твои мед. расходы на доказательную медицину и психотерапию, потому что ты нам нужен здоровый!
  • Мы не хотим, чтобы ты ехал в поликлиннику с температурой 39 за “справкой для работы”. Ты просто остаешься отдыхать дома, сохраняя 100% своей зарплаты.
  • У тебя есть 28 дней отпуска и пока ты ими пользуешься, мы продолжаем платить тебе 100% зп.
  • Мы компенсируем 50% твоих затрат на спорт.
  • Мы приглашаем экспертов на лекции прямо в офис для твоего развития, например, у нас уже побывал Алексей Савватеев (математик) и Алексей Антонов (инвестор, блогер).
  • Еще у нас проходят мастер-классы, командные выезды на природу, корпоративы и многое другое!

Чего мы ждем от нашей команды?

Нам важно, чтобы каждый новый член команды разделял наши ценности:

Фокус на результат

  • Мы в первую очередь ориентируемся на то, какой результат наши действия несут для компании.
  • Мы осмысленно подходим к нашим действиям и по ходу работы спрашиваем себя “Зачем я это делаю?”
  • Если наши способы и инструменты не приводят к результату, мы не боимся их менять и попробовать снова.

Честность

  • Мы честны с коллегами и клиентами.
  • Мы честно признаем свои ошибки и не перекладываем ответственность на других людей или обстоятельства.

Простота

  • Мы делим сложные задачи на простые части и не пытаемся съесть слона целиком.
  • Мы стараемся говорить просто, чтобы было понятно каждому.

Смелость

  • Мы смело беремся за сложные и амбициозные задачи и проекты!
  • Мы видим возможности в изменениях и сами их предлагаем!

Вакансии

Мы всегда в поисках тех, кто любит работать и достигать результатов. Это про тебя? Тогда откликайся на вакансию!

Support specialist L2 / Специалист второй линии поддержки
+
Коротко
Опыт
Не требуется
График
Полная занятость, сменный график
Навыки
Английский язык, Техническая поддержка, Грамотная речь
Какие навыки и знания тебе нужны, чтобы попасть в нашу команду:
  • Английский на уровне В-2 и выше (вся коммуникация на английском языке)
  • Готовность к работе в разных графиках (дневные/ночные смены)
  • Базовые знания PostgreSQL, Python или других языков программирования
Будет круто, если ты владеешь (но не обязательно):
  • Опыт работы в службах поддержки или в других клиентских сервисах
  • Уровень владения английским языком на уровне С-1
  • Понимание основ ITSM
  • Желание развиваться в сфере финтеха
Чем тебе предстоит заниматься:
  • Обработка задач второй линии поддержки с контролем решения или эскалации по сквозному процессу
  • Анализ проблем и предложение решений для фиксов
  • Взаимодействовие с другими отделами для решения задач и проблем клиентов
  • Расширение внутренней базы знаний и ее поддержка в актуальном состоянии
Условия:
  • Офисный формат работы
  • График работы на период испытательного срока: понедельник-пятница с 12.00 до 20.00, после его завершения: смены по 12 часов (день/ночь согласовывается в рамках графика на месяц)
  • Возможность быстрого карьерного роста (скорость зависит от ваших результатов и инициативы к пересмотру уровня задач и компенсации за эти задачи)
Что мы предлагаем:
  • По-настоящему крутую команду с непринужденной атмосферой, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов
  • Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи
  • Достойный уровень заработной платы
  • Йога в офисе для всех желающих
  • Шикарный офис с собственной крышей и панорамными окнами с видом на исторический центр Санкт-Петербурга
  • В офисе гамаки, пуфики, душ, фрукты/овощи, снеки, орешки, йогурты… у нас есть всё для работы в удовольствие
  • Регулярные и разнообразные активности - сапы, веревочные парки, керлинг, футбол и т.п.
Откликнуться
Account manager (Junior)
+
Коротко
Опыт
Не требуется
График
Полная занятость, сменный график
Навыки
Деловая коммуникация, Ведение переписки, Английский язык
Какие навыки и знания тебе нужны, чтобы попасть в нашу команду:
  • Английский язык на уровне C1-C2
Будет круто, если ты владеешь (но не обязательно):
  • Опыт работы в поддержке или в продажах
Чем тебе предстоит заниматься:
  • Ответы на обращения интегрировавшихся партнеров (не саппорт!)
  • Поддержка партнеров в чатах в Телеграмме
  • Информирование тех.команды о проблемах партнеров и контроль их решения
  • Взаимодействие с провайдерами
  • Увеличение объема транзакций от партнеров Апсейл
  • Ведение базы CRM и отчетности по партнерам
Что мы предлагаем:
  • По-настоящему крутую команду с непринужденной атмосферой, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов
  • Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи
  • Достойный уровень заработной платы
  • Йога в офисе для всех желающих
  • Шикарный офис с собственной крышей и панорамными окнами с видом на исторический центр Санкт-Петербурга
  • В офисе гамаки, пуфики, душ, фрукты/овощи, снеки, орешки, йогурты… у нас есть всё для работы в удовольствие
  • Регулярные и разнообразные активности - сапы, веревочные парки, керлинг, футбол и т.п.
Откликнуться

Нет подходящей? Просто отправь свое резюме и, возможно, она появится специально для тебя.

Не нашли подходящей вакансии?
Присылайте свое резюме и мы рассмотрим вашу кандидатуру
Напишите нам
Evercode labs

Ваше сообщение было успешно отправлено.

Спасибо!

Mы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователем мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов.