Собрали 33 часто используемых терминов нашей IT-компании. Из статьи узнаешь, что такое асап, бэклог, фича, L1 и многое другое. 

Айпи (IP-адрес)

IP-адрес (Internet Protocol Address) — это уникальный номер, который присваивается каждому устройству в интернете или сети. Он нужен, чтобы устройства могли находить друг друга и обмениваться данными.

Апдейт

Обновление, актуализация или усовершенствование. Например, апдейт статуса, апдейт программы.

Если тебя просят «кинуть апдейт по проекту» – это просьба предоставить актуальную информацию.

Аппрув  

Разрешение или согласование. Обычно запрашивается у руководителя или риск-менеджера в форме «прошу аппрув…».  «Запросить аппрув» = запросить разрешение, согласование.

Асап (ASAP)  

ASAP от английского выражения As Soon As Possible, т.е. это просьба сделать как можно скорее. Если кто-то просит сделать что-то “ASAP”, это означает, что выполнение задачи должно стать приоритетным, чтобы завершить её как можно быстрее. Обычно используется в рабочих переписках и помогает быстро обозначить срочность задачи.

АПИ (апиха, апишка, API) 

API – сокращение от англ. Application Programming Interface. Это программный интерфейс, с помощью которого можно взаимодействовать с какой-либо программой или сервисом. С помощью API можно интегрировать один сервис в другой.

Баг 

Ошибка в программе, приводящая к нежелательному результату. 

Баги могут проявляться по-разному: от незначительных отклонений в работе до серьёзных сбоев, которые могут полностью остановить выполнение программы. 

БД 

БД – сокращение от Базы данных. Это основной элемент для хранения и обработки информации.

Они используются в различных приложениях и системах, от простых веб-сайтов до сложных корпоративных систем, и являются ключевым элементом для эффективного управления данными.

Блокчейн 

Это распределённая база данных, представляющая собой цепочку блоков, каждый из которых содержит информацию о транзакциях. Эти блоки связаны друг с другом и защищены, поэтому их сложно подделать. Благодаря своей структуре блокчейн позволяет безопасно и прозрачно передавать данные, не нуждаясь в посредниках, таких как банки.

Бэклог 

Список задач с открытой датой, низкоприоритетные задачи, которые требуют внимания, но не создают немедленной необходимости.

Бэклог помогает организовать работу, обеспечивая место для отслеживания долгосрочных и менее важных задач, которые можно выполнить при наличии возможностей.

Валидация 

Утверждение документа или действий с руководителем или коллегой. Важный шаг для снижения рисков.

  • Выглядит валидно = “выглядит корректно”, т.е. условно утверждено
  • Валидный – утверждённый
  • Отправить на валидацию – отправить на утверждение

Веб3 (Web3)

Концепция следующего поколения интернета, где пользователи получают больше контроля над своими данными и могут взаимодействовать напрямую друг с другом без посредников. Это целая экосистема, построенная на децентрализованных технологиях, таких как блокчейн.

Волатильность 

Степень колебаний цены валюты за определенный промежуток времени. Чем этот показатель больше, тем сильнее дорожала или подешевела валюта, например, в течение месяца.

ЕТА 

ETA (Estimated Time of Arrival) – ориентировочное время, которое требуется на выполнение какой-либо задачи.

ETA помогает планировать работу и ожидания, давая представление о том, когда можно ожидать результата. Показатель часто используется для оценки сроков как в проектах, так и в повседневных рабочих задачах.

КПИ (KPI) 

Система метрик для отслеживания качества работы. Используется для оценки эффективности сотрудников и команды. Он помогает отслеживать прогресс в достижении целей, измерять продуктивность и выявлять области, требующие улучшения. 

С помощью KPI руководители могут объективно оценивать вклад каждого члена команды и общее состояние процессов в компании.

KYC (Know Your Customer)  

Дословно переводится как “знай своего клиента”. Это процедура подтверждения личности пользователя. 

KYC проводится с целью обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения требований законодательства. Эта процедура может включать проверку документов, удостоверяющих личность, адреса проживания и другой информации.

Линии поддержки Л0, Л1, Л2, Л3 (L0, L1, L2, L3, OM) 

Структура поддержки, позволяющая эффективно обрабатывать запросы клиентов и повышать качество обслуживания. В зависимости от уровня меняются задачи:

  • L0 – поддержка в соц.сетях;
  • L1 – общение с клиентами и партнерами, постановка задач на остальные линии поддержки в зависимости от проблемы;
  • L2 – аналитика, постановка задач и иногда тесты;
  • L3 – решение сложных и нестандартных задач;
  • OM  – операционные менеджеры. Также выполняют задачи L3, но с особым акцентом на управление операциями. Они занимаются обработкой обменов, управляют ликвидностью, ручными торгами и партнерскими выплатами, а также настраивают системы. 

Пинг 

“Пингануть” кого-то = напомнить о задаче. 

Выражение пришло из компьютерного сленга, где “пинг” — это команда для проверки доступности устройства в сети. 

Юзер 

От английского user, т.е. пользователь (юзеры).

Ревью 

Проверка документа на корректность. Во время ревью проверяется качество, точность и полнота информации, чтобы убедиться, что всё соответствует стандартам и целям проекта.

Регексп (регекс, регулярное выражение) 

Проверка какой-либо строки на соответствие заданному шаблону. Применяется, например, к адресам на выплату.

Рефанд  

С английского refund, возврат пользователю денег.

Рефлексия

Письменный анализ ситуации в случае ошибки. Задаёмся вопросами: почему я так поступил, что именно привело к ошибке, как можно избежать такой ошибки в будущем. 

Саммари

Сжатое описание ситуации. Саммари помогает быстро понять ключевые моменты без углубления в детали.

Синк 

Синхронизация информации между участниками команды или отделами. Цель синка — привести всех к общему пониманию текущего состояния дел, обменяться обновлениями и согласовать дальнейшие действия.

Слак (Slack)  

Рабочая социальная сеть, где происходит основное общение по проектам. 

Скам 

Обман или мошенничество перед вкладчиками, невыполнение проектом (инструментом) обязательств перед инвесторами.

Стендап

Короткий, но понятный список запланированных задач на текущий день в порядке приоритета и выполненных задач за прошлый рабочий день. Обычно стендап содержит 3-5 пунктов. Стендап помогает понять, чем занята команда, и сосредоточиться на важных задачах.  

Фиат (фиатные деньги) 

Традиционные валюты, выпускаемые государством, такие как доллары, рубли и евро. 

Фича 

Необычная функция или приятное дополнение к продукту. Фичи делают продукт уникальным на рынке, выделяют продукт среди конкурентов и увеличивают его ценность для пользователей.

Фоллоу-ап (ф-ап)  

Краткое изложение разговора по пунктам. Фоллоу ап помогает закрепить договорённости, выделить ключевые моменты и обозначить дальнейшие шаги. Он служит для того, чтобы все участники были в курсе принятых решений и планов действий.

Фуи (FYI) 

Аббревиатура, образованная от слов «for your information» (с англ. - «к вашему сведению», «чтобы вы понимали»)

Фиксить (пофиксить)  

Поправить, исправить.

Эскалировать 

Сообщить о нерешенной проблеме вышестоящему руководству для ускорения решения.

 

Знать термины необходимо для комфортной и уверенной работы в команде. В IT-компаниях используется много профессионального слэнга, который часто не имеет аналогов вне нашей сферы. Понимая, о чем идет речь, ты быстрее наладишь контакт c коллегами и станешь полноценной частью команды.

Теперь, когда ты знаешь все термины, можешь легко стать частью нашей команды. Открытые вакансии уже на hh.

А ещё подписывайся на наш Telegram-канал. Там публикуем полезности, горячие вакансии, анонсы стажировок и рассказываем о жизни компании.